我市六区范围内的9家出租车品牌车队近日就服务质量向社会公开作出五条承诺：一是车容车貌良好；二是空调完好，按乘客要求使用；三是坐套洁白；四是驾驶员不在车内吸烟；五是在驾驶车辆时，驾驶员不打手机。从5月1日起，如乘客发现出租车司机没有做到其中任何一条，都可以拒绝付车费。

　　这9家品牌车队包括夏慧星文明车队、公交信用车队、海客文明新风班、共产党员示范车队、诚信车队、爱心车队、巾帼车队、友谊放心车队、学雷锋的士班。市公管处表示，欢迎市民加强对品牌车队的监督，同时，在乘坐其他出租车时如发现任何违章或不规范行为，可及时拨打96520进行举报或投诉。